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La fiducia del cliente è importante per noi; per questo motivo Dermastore.ch prende molto sul serio la questione della privacy e si preoccupa di garantire una sicurezza adeguata. Naturalmente Dermastore.ch rispetta le disposizioni legali della legge federale sulla protezione dei dati (DSG), dell’ordinanza sulla legge federale sulla protezione dei dati (VDSG), della legge sulle telecomunicazioni (FMG) e di altre norme sulla protezione dei dati.
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1. Ambito e scopo della raccolta, dell’elaborazione e dell’utilizzo dei dati personali
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I dati da voi forniti vengono utilizzati per l’esecuzione e l’elaborazione dell’ordine. Ai fini dell’adempimento del contratto, Dermastore.ch trasmette i dati personali all’azienda incaricata della spedizione, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce ordinata. Per l’elaborazione dei pagamenti Dermastore.ch inoltra i dati necessari per il pagamento all’istituto di credito incaricato dell’elaborazione del pagamento e, se necessario, al fornitore di servizi di pagamento incaricato da Dermastore.ch e al rispettivo fornitore di servizi di pagamento selezionato nel processo di ordinazione.
Una volta che il contratto è stato completamente elaborato e il pagamento del prezzo d’acquisto è stato effettuato per intero, i dati personali vengono bloccati contro l’ulteriore utilizzo e cancellati dopo la scadenza del periodo di conservazione dei dati previsto dalla legge, nella misura in cui non sia stato presentato un consenso esplicito per l’ulteriore utilizzo dei dati.

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3. Diritto di informazione, cancellazione e correzione
Il cliente può richiedere in qualsiasi momento l’accesso ai suoi dati personali memorizzati da Dermastore.ch. La richiesta formale di accesso ai dati deve essere presentata per iscritto, insieme alla presentazione di un documento d’identità. Inoltre, i dati del cliente possono essere corretti o cancellati in qualsiasi momento, nella misura in cui nessuna norma di legge che regola un periodo di conservazione dei dati non lo permetta. Ciò può essere fatto inviando un’e-mail opportunamente formulata all’indirizzo info@dermastore.ch. Dermastore.ch desidera sottolineare che, in caso di cancellazione dei dati, l’utilizzo dei servizi forniti da Dermastore.ch non è possibile, o non è possibile in modo completo.

4.  Sicurezza dei dati
Dermastore.ch utilizza misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali memorizzati con Dermastore.ch da manipolazioni, perdita parziale o totale e da accessi non autorizzati da parte di terzi. Le misure di sicurezza di Dermastore.ch vengono continuamente migliorate e adattate in base agli sviluppi tecnologici.

5. Analisi web con Google Analytics
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6. Integrazione del Trusted Shops Trustbadge

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Nel bilanciare i vari interessi, questo serve a salvaguardare i nostri legittimi interessi prevalenti in una commercializzazione ottimizzata della nostra offerta. Il trustbadge e i servizi pubblicizzati sono un’offerta di Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln.

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7. Punto di contatto
Se avete domande sulla protezione dei dati sul sito web di Dermastore.ch, o per l’accesso alle informazioni, o per una richiesta di cancellazione delle informazioni, vi preghiamo di contattarci via e-mail all’indirizzo info@dermastore.ch.

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